哈希售后服務(wù)

準確可靠，始于哈希原廠增值服務(wù)
哈希(HACH)公司作為水質(zhì)，水文監(jiān)測儀器的高科技企業(yè)，不僅提供高品質(zhì)的儀器，同時還提供專業(yè)、可靠的售后服務(wù)和技術(shù)支持。目前，哈希中國已在全國設(shè)有50余個售后服務(wù)網(wǎng)點 , 1個大型維修服務(wù)中心和遍布全國主要城市的100余名技術(shù)專業(yè)、經(jīng)驗豐富的哈希售后服務(wù)工程師。同時利用全面、先進的檢測工具，依托高效的專家系統(tǒng)，秉承客戶至上的服務(wù)理念，為中國廣大用戶提供方便、周到、高效的服務(wù)。

圖庫

目前哈希主要以卓越服務(wù)方案、基礎(chǔ)服務(wù)方案、校準服務(wù)方案和西安維修服務(wù)中心服務(wù)為基礎(chǔ)，開發(fā)了質(zhì)保延長、安裝調(diào)試、儀器租賃、儀器搬遷、數(shù)據(jù)比對、技術(shù)培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)和資格認證等定制化服務(wù)產(chǎn)品。

哈希維修中心服務(wù)方案
(Bench Service)

安裝調(diào)試服務(wù) 備品備件銷售技術(shù)培訓(xùn)服務(wù) 應(yīng)用指導(dǎo)服務(wù) 儀器租賃服務(wù) 儀器搬遷服務(wù) 數(shù)據(jù)比對服務(wù) 資格認證服務(wù)

定制服務(wù)
(Custmerized Service)

卓越全包服務(wù)
(Service A Plus)

試劑耗材

卓越服務(wù)
(Service A) 基礎(chǔ)服務(wù)
(Service B) 校準服務(wù)
(Service C) 質(zhì)保延長
(Service D)

更多哈希特殊服務(wù) 質(zhì)保延長星級服務(wù) 人工服務(wù)卡

哈希公司多年來以客戶為導(dǎo)向，開發(fā)了針對不同行業(yè)的多元化服務(wù)產(chǎn)品，滿足了不同行業(yè)客戶的不同需求。
詳細服務(wù)選型指南

給客戶帶來的價值

服務(wù)合同類型		#	服務(wù)合同價值
卓越 Service A服務(wù)方案 (A Plus 含耗材、試劑)	基礎(chǔ) Service B 保養(yǎng)校準 Service C	1	被動性升級為預(yù)防性, 更低的儀器生命周期成本
		2	儀器生命周期更長, 數(shù)據(jù)準確性更好
		3	減少故障次數(shù)和維修時間, 降低故障時間
		4	延長正常使用時間和故障間隔時間
		5	制定預(yù)防性保養(yǎng)計劃
		6	所有服務(wù)人員都是哈希原廠經(jīng)過認證的工程師
		7	Service A/B 包含應(yīng)急維修(不當使用另外收費)
	卓越 Service A 專享	8	備件延保
		9	預(yù)防性升級為預(yù)測性, 合同期內(nèi)服務(wù)預(yù)算固定
		10	根據(jù)客戶應(yīng)用情況優(yōu)化預(yù)防性保養(yǎng)計劃
		11	享受哈希原廠多級專家團隊技術(shù)支持
		12	減免了備件的投資, 降低了物流和行政成本

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